TERMINI DI CONSEGNA

I prodotti affidati al cliente verranno consegnati nel Portogallo continentale, preferenzialmente e se possibile, non nel tempo indicato nell'ordine, e prendo attenzione all'opzione di consegna scelta dal cliente (consegna a domicilio o nel centro logistico TTech) e alla disponibilità a magazzino del prodotto.

TTech potrà, per ragioni di servizio e / o di natura operativa, limitare temporaneamente o permanentemente la modalità di consegna del prodotto ad una delle due modalità previste - consegna a domicilio "click and delivery" o consegna al Centro Logistico TTech "clicca e raccogli" - Devo informare o il cliente di tale circostanza.

In caso di ordine contiene più di un prodotto, TTECH invierà sforzi per la consegna di tutti i prodotti contemporaneamente. Fermo restando quanto sopra, qualora tale consegna simultanea non si rivelasse possibile, TTECH potrà procedere alla determinazione di quale consegna, informando il cliente o il fatto.

Siamo soggetti al potere di risoluzione gratuito della legge, del caso o del prodotto o dei prodotti affidati che non vengono consegnati entro 7 (sette) giorni dalla data dell'ordine, oppure il cliente può procedere all'annullamento dell'ordine, se, il prezzo del pagamento per il cliente sarà soggetto a restituzione entro un periodo massimo di 14 (quattordici) giorni dalla data di annullamento dell'ordine. O l'annullamento dell'ordine di non conferire o indirizzare alcun compenso al cliente.

In caso di annullamento dell'ordine da parte del cliente o nel momento in cui il prodotto è partito o trasportato per la consegna, questo sarà responsabile del pagamento delle spese di trasporto inerenti, tale valore potrà essere compensato emettendo il rimborso del prezzo da realizzato per il cliente TTECH.

 

CONSEGNA A CASA

Al fine di consentire la consegna o il domicilio, il cliente si impegna a trasmettere attraverso l'ordine tutte le informazioni necessarie per la consegna, designato o il suo numero di telefono, al fine di consentire uno stretto contatto da parte del vettore.

In fase di consegna viene richiesto, oppure il cliente dovrà identificarsi mediante esibizione del documento idoneo allo scopo, riservandosi a TTech di non effettuare direttamente tale consegna in caso di dubbi sulla rispettiva identità.

In caso di assenza del domicilio indicato nell'ordine o dell'orario di consegna, il vettore ne farà atto di fatto predisponendo un avviso con l'indicazione della nuova data e ora di consegna.

La ricezione del prodotto da parte del cliente entro [3] giorni dal primo tentativo di consegna, implica la restituzione dello stesso da parte del vettore a TTECH e / o l'annullamento dell'ordine. Oppure la cancellazione verrà notificata da TTECH al cliente. In questo caso o al cliente verrà rimborsato il prezzo di pagamento detratto dalle spese di trasporto inerenti alla consegna del prodotto. Oppure il rimborso sarà dovuto entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione dell'annullamento dell'ordine per TTECH.

In caso di consegna non in tempo, i dati forniti da facto non potranno essere attribuiti al cliente, designato in virtù delle prestazioni del vettore, ovvero il cliente dovrà darne comunicazione a TTECH tramite e-mail.

A prescindere dalla consegna, sarà effettuata al domicilio o al Centro Logistico TTech, sarà cura del cliente verificare lo stato di due prodotti al momento della consegna, al fine di garantire che lo stesso sia concordato come richiesto nell'ordine.

In caso di divergenza, le quantità o il prodotto affidato, o il cliente esprimerà la bolla di consegna, da assegnarsi dallo stesso vettore, e conserverà copia della stessa. In tali circostanze, il cliente deve informare TTECH, tramite il servizio di assistenza clienti o tramite e-mail, indicando il riferimento dell'ordine.

Tutte le difformità di prodotto o danni esistenti, carenze designate non uguali, devono essere comunicate al vettore e al TTECH entro un termine massimo di 3 (tre) giorni dal ricevimento di due degli stessi.

In caso di non conformità o danni esistenti, il prodotto non è ancora visibile al momento della consegna, oppure il cliente dovrà contestarlo comunicando e consegnando una bolla di consegna che è stata "respinta per danni". Oppure lo stesso verrà verificato se la consegna non è concordata con l'ordine, in quantità e qualità.

 

CONSEGNA AL CENTRO LOGISTICO TTECH

Qualora il cliente scelga di ritirare il prodotto presso il Centro Logistico TTech, sarà necessario, non al momento della consegna, presentare una corrispondente fattura o una nota d'ordine nonché esibire l'apposito documento di riconoscimento, riservandosi a TTech di non direttamente non effettuare questa consegna in caso di duvidas su una rispettiva identità.

Quando, per la consegna del prodotto, il Centro Logistico TTech o il cliente richiede anche la fornitura di un “servizio d'ufficio”, per la documentazione di cui al paragrafo precedente, devono anche esporre o rilasciare la manutenzione del veicolo.

Il centro logistico TTech dove verrà consegnato il prodotto verrà leggermente ritirato dal cliente.

Oppure il prodotto o i prodotti oggetto di commissione saranno di

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